Yrityksen on oltava avoin

Kun yritykset olivat vielä siiloja niillä oli vain yhdet aivot ja suuri joukko suorittajia. Niitä oli helppo johtaa. Tosin koko roska rysähti seinään, jos markkinamuutos ei näkynyt kulmahuoneeseen. Tai maailma muuttui. Tai asiakkaat halusivatkin jotain muuta.
Tai työntekijät alkoivat vihata työtään.
Asiakkaan tarpeet eivät häirinneet tuotekehitystä, koska asiakkaita ei kuultu.

Minusta monen yrityksen luovuuden tiellä on virheitä etsivä hierarkia, salailuun kannustava yrityskulttuuri ja kamreerimainen lite bättre-kulttuuri. Yritys salaa tietoa itseltään, koska se pelkää ymmärtävänsä itsensä väärin eli oikein. Joku osasto voi pahoittaa mielensä, koska ei ole toiminut kannattavasti koskaan. Parhaat myyjät voivat muuttua elviksiksi, koska ovat ylivoimaisen lahjakkaita työssään. Enpä usko.

Uskon, että totuus vapauttaa.

Kokeilemme tiedon, social capitalin, vapauttamista. Allerin 280 ihmisen työyhteisössä on valtavasti tietoa, jonka kokoamme paikkoihin, jossa voimme käsitellä sitä itse ja antaa sen asiakkaidemme pyöritettäväksi. Otimme kumppaneiksi Trendwikin ja Dagmar Digitalin. Oman sosiaalisen mediamme, entisen intramme, käytön on oltava helppoa ja palkitsevaa.

Sosiaalinen media verkossa ei ole markkinointia, se on palvelua. Vapauttamalla tiedon emme pelkästään tuo argumenttejamme asiakkaan argumenttien palloseinäksi , vaan nousemme dialogin korkeimpaan veisuun: luomme yhdessä uutta.

Yrityksemme on menestyvä ja velaton. Tänään liikevaihdostamme 80% tulee lehtitilauksista, 10% irtonumeromyynnistä ja 10% mediamarkkinoinnista. Viiden vuoden kuluttua kustannamme yhä asiakkaidemme omistamia laadukkaita aikakauslehtiä mutta luvut ovat 70-10-20. Rahoitamme ihmisten ja palveluiden kohtaamisia sosiaalisen median keinoin. Digitalisoimme kaiken paitsi ihmiset. Silloin myymme kohtaamisia, emmekä palstamillimetrejä.

Se edellyttää tiedon ja osaamisen vapauttamista.

Ja meitä on monta.